Chihuahua, Chihuahua.- En Chihuahua los fraudes con tarjeta de crédito y débito generan pérdidas a los usuarios o instituciones financieras por 2 millones de pesos anuales y el 55 por ciento de estos delitos se cometen en bares o restaurantes, informó el delegado de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Guillermo Campos Galván.
Ante las declaraciones de diputados federales que propusieron modificar las normas del manejo de tarjetas en los bancos, al detectar fraudes a nivel nacional por hasta 70 millones de pesos al año, el funcionario federal detalló que la mayor parte de los fraudes se dan en los bares o restaurantes, mientras que el 20 por ciento de estos delitos se cometen en hoteles y centros turísticos y un 25 por ciento en tiendas departamentales y de autoservicio.
El delegado de la Condusef advirtió que es responsabilidad del personal de los establecimientos comerciales y de servicios verificar y cerciorarse que el tenedor de la tarjeta es la misma persona que está acreditada en el plástico.Esto con base en una circular del banco de México en el que se indica la obligación de los establecimientos de corroborar la identidad de sus clientes en el uso de las tarjeas.
En el caso de la delegación Chihuahua de la Condusef hemos estado en pláticas con el comercio para hacer extensivas las obligaciones que se contraen al cobrar por medio de dinero plástico.Consideró que para evitar fraudes debe hacerse uso adecuado de las terminales y aplicar mayor tecnología para la identificación de las personas
La clonación de tarjetas en los cajeros es un fraude que existe, pero el problema es que los bancos no suelen denunciar aún cuando personal de la propia institución esté involucrado, señaló el delegado de la Condusef.
"De cada 100 tarjetas, de 80 a 90 son seguras, el problema es que diario se dan millones de transacciones, hay que tener cuidado, lo ideal es no tener demasiado saldo en las tarjetas y utilizarlo en puntos de venta", Criticó que los bancos no denuncien este tipo de penalidades para así poder dar con los responsables, a pesar de que en muchas de las ocasiones los propios empleados del banco son parte del delito.
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